Gapfly – 支援

開發者: Pairo · 聯絡方式: fahreddin@pairo.cloud · 隱私權政策

使用 Gapfly 時需要協助嗎?請先查看下方的解答,或直接與我們聯絡。

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請寄送電子郵件至 fahreddin@pairo.cloud。請告知我們遊戲版本、您的裝置及其系統版本、發生了什麼事,以及您的玩家編號。我們通常會在幾天內回覆。

常見問題

如何還原我的購買?

開啟遊戲中的商店,點選還原購買。請使用進行該筆購買的同一個 Apple ID 或 Google 帳號。移除廣告會立即還原;金幣包屬於消耗型商品,無法還原。

移除廣告有什麼作用?

它會永久隱藏橫幅廣告和班次之間的廣告。獎勵影片仍是由您自己主動開始的選用獎勵。它不包含金幣。

我一定要觀看廣告嗎?

不用。免費遊戲中會出現橫幅廣告和班次之間的廣告,而獎勵影片只有在您點選觀看時才會播放。

如何變更語言?

開啟設定畫面並選擇一種語言。Gapfly 預設會跟隨您的裝置語言。

在哪裡可以找到我的玩家編號?

它會顯示在遊戲的設定畫面上。當您申請刪除或取得副本時,我們需要用它來尋找您的資料。

我的進度會轉移到新手機嗎?

由於沒有帳號,進度只儲存在您的裝置上。更換新裝置或重新安裝後會從頭開始。您手機本身的備份可能會還原這些資料,但我們無法保證。

我的金幣或小費不見了

請確認您使用的是同一台裝置,並且沒有清除遊戲資料。如果某筆購買沒有發放金幣,請將應用程式商店的收據或訂單編號以及您的玩家編號寄給我們。

遊戲當機或出現故障

請先更新至最新版本。如果問題依然存在,請使用遊戲設定中的回報問題,或寄送電子郵件給我們,簡述問題以及導致問題的操作步驟。

刪除我的資料

遊戲版本

版本編號會顯示在設定畫面底部以及應用程式商店的商品頁面中。

隱私權

請在隱私權政策中了解本遊戲如何處理資訊。