在使用 Gapfly 时需要帮助？请先查看下面的解答，或直接联系我们。
联系我们
请发送邮件至 fahreddin@pairo.cloud。请告知我们游戏版本、您的设备及其系统版本、发生了什么，以及您的玩家编号。我们通常会在几天内回复。
常见问题
如何恢复我的购买？
打开游戏中的商店，点击恢复购买。请使用进行该购买的同一个 Apple ID 或 Google 账号。移除广告会立即恢复；金币包属于消耗型商品，无法恢复。
移除广告有什么作用？
它会永久隐藏横幅广告和班次之间的广告。激励视频仍是由您自己主动开始的可选奖励。它不包含金币。
我必须观看广告吗？
不必。免费游戏中会出现横幅广告和班次之间的广告，而激励视频只有在您点击观看时才会播放。
如何更改语言？
打开设置界面并选择一种语言。Gapfly 默认跟随您的设备语言。
在哪里可以找到我的玩家编号？
它显示在游戏的设置界面上。在您申请删除或获取副本时，我们需要用它来查找您的数据。
我的进度会转移到新手机吗？
由于没有账号，进度只保存在您的设备上。更换新设备或重新安装后将从头开始。您手机自身的备份可能会恢复这些数据，但我们无法保证。
我的金币或小费不见了
请确认您使用的是同一台设备，并且没有清除游戏数据。如果某次购买没有发放金币，请将应用商店的收据或订单号以及您的玩家编号发送给我们。
游戏崩溃或出现故障
请先更新到最新版本。如果问题依然存在，请使用游戏设置中的报告问题，或发送邮件给我们，简要描述问题以及导致问题的操作步骤。
删除我的数据
- 在设置界面找到您的玩家编号。
- 发送邮件至 fahreddin@pairo.cloud，主题写“删除我的数据”，并附上该编号。
- 我们将在 30 天内删除关联的分析和购买数据，并通过邮件确认。
游戏版本
版本号显示在设置界面底部以及应用商店的商品页面中。
隐私
请在隐私政策中了解本游戏如何处理信息。