Esta política explica como o jogo para celular Skimlane: Traffic Weave ("o app"), publicado pela Pairo ("nós"), trata informações no Android e no iOS.
Resumo
- Não há conta e não operamos servidores próprios. Não coletamos seu nome, e-mail, contatos, fotos nem localização precisa.
- Seu progresso no jogo (fases, moedas, veículos, configurações) é armazenado somente no seu dispositivo.
- O app exibe anúncios por meio do Google AdMob. O Google pode coletar dados do dispositivo e de uso para exibir e medir anúncios, conforme descrito abaixo.
- As compras são processadas pela Apple ou pelo Google. Nunca vemos os dados do seu cartão ou de pagamento.
- Para encontrar e corrigir bugs, coletamos eventos de jogo e relatórios de falhas por meio do Google Firebase, vinculados a um ID de jogador aleatório (sem nome nem e-mail).
ID de jogador
Na primeira abertura, o app cria um ID de jogador aleatório de 8 caracteres (exibido em Configurações). Ele não está vinculado ao seu nome, e-mail ou contatos. É usado como ID de usuário para análises, relatórios de falhas e compras, de modo que, se você entrar em contato conosco, possamos encontrar o que aconteceu no seu jogo. Você pode nos informar o ID a partir de Configurações.
Análises, relatórios de falhas e configurações remotas (Google Firebase)
O app usa Firebase Analytics, Firebase Crashlytics e Firebase Remote Config (Google) para entender como o jogo é jogado, encontrar e corrigir erros e avisar você quando uma atualização estiver disponível ou for obrigatória. Eles coletam:
- Eventos de jogo e do app (por exemplo, app aberto, fase iniciada, vencida ou perdida, power-up usado, anúncio ou compra concluídos ou com falha, configurações abertas), com valores como fase, tempo e pontuação;
- Relatórios de falhas e registros de erros, incluindo os eventos recentes antes do problema;
- Informações do dispositivo e do app (modelo, versão do sistema operacional, idioma, memória, versão do app), um ID de instância do app, o ID de jogador e a localização aproximada derivada do endereço IP.
Quando você toca em Relatar um problema em Configurações, o registro de eventos recente armazenado no seu dispositivo é enviado ao Crashlytics. Veja as informações de privacidade do Firebase.
Publicidade (Google AdMob)
O app usa o SDK do Google Mobile Ads para exibir anúncios de banner, intersticiais, premiados e de abertura do app. Para veicular, limitar, medir e proteger os anúncios contra fraudes, o Google e seus parceiros de publicidade podem coletar:
- Identificadores do dispositivo, como o ID de publicidade (Android) ou o IDFA (iOS), e IDs de instância do app;
- Endereço IP e a localização aproximada derivada dele;
- Informações do dispositivo e do app (modelo, versão do sistema operacional, idioma, versão do app) e dados de interação com anúncios (impressões, cliques).
Os anúncios só são personalizados onde isso é permitido. No iOS, pedimos permissão por meio do aviso de Transparência de Rastreamento de Apps da Apple; se você recusar, o IDFA não é compartilhado. No Espaço Econômico Europeu, no Reino Unido e na Suíça, pedimos seu consentimento por meio da Plataforma de mensagens do usuário do Google antes de exibir anúncios personalizados. Você pode alterar sua escolha a qualquer momento em Configurações → Opções de privacidade no app e nas configurações do seu dispositivo (iOS: Ajustes → Privacidade e Segurança → Rastreamento; Android: Configurações → Google → Anúncios).
Saiba mais: Como o Google usa informações de sites ou apps que usam seus serviços e a Política de Privacidade do Google.
Compras no app
As compras opcionais ("Remover anúncios" e pacotes de moedas) são processadas pela Apple App Store ou pelo Google Play. Usamos o RevenueCat para validar as compras e restaurá-las; o RevenueCat recebe o ID de jogador, o recibo da compra e informações básicas do dispositivo, mas não os dados do seu cartão ou de cobrança. Veja a Política de Privacidade do RevenueCat.
Dados armazenados no seu dispositivo
O progresso do jogo, as configurações e o registro de eventos recente são salvos localmente no seu dispositivo. O progresso não é enviado a nós. Desinstalar o app exclui esses dados.
Por quanto tempo mantemos os dados
- Os eventos de análise são mantidos pelo Google por um período limitado (até 14 meses) e depois excluídos automaticamente; os relatórios do Crashlytics são mantidos por 90 dias.
- Os registros de compra são mantidos pelo RevenueCat pelo tempo necessário para fornecer suas compras e cumprir obrigações legais.
- Os dados de publicidade são mantidos pelo Google de acordo com suas próprias políticas.
- Os dados vinculados ao seu ID de jogador são excluídos mediante solicitação (veja Seus direitos).
Compartilhamento e transferências internacionais
Compartilhamos dados apenas com os prestadores de serviço mencionados acima: Google (Firebase, AdMob) e RevenueCat. Eles processam os dados para prestar seus serviços e de acordo com suas próprias políticas de privacidade. Não vendemos seus dados por dinheiro. Esses prestadores podem processar dados em países fora do seu, incluindo os Estados Unidos, usando salvaguardas como cláusulas contratuais padrão.
Crianças
O Skimlane não é direcionado a crianças menores de 13 anos (ou à idade mínima equivalente no seu país). Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças. Se você acredita que uma criança forneceu informações pessoais por meio do app, entre em contato conosco e ajudaremos a removê-las.
Seus direitos
Dependendo de onde você mora (por exemplo, de acordo com o GDPR no EEE e no Reino Unido ou o CCPA/CPRA na Califórnia), você pode ter direitos de acessar, corrigir, excluir ou portar seus dados pessoais, de se opor ao tratamento ou restringi-lo, de retirar o consentimento, de optar por não ter dados compartilhados para publicidade e de reclamar à sua autoridade de proteção de dados. Não discriminamos você por exercer esses direitos.
Não operamos servidores próprios; seus dados são mantidos pelos serviços acima. Para solicitar acesso ou exclusão, envie um e-mail para fahreddin@pairo.cloud com seu ID de jogador e trataremos o pedido com o Google e o RevenueCat, normalmente em até 30 dias. Você pode interromper a personalização de anúncios a qualquer momento, conforme descrito na seção Publicidade.
Alterações
Podemos atualizar esta política, por exemplo, se adicionarmos novos recursos ou serviços. A data acima mudará e a política atualizada será publicada nesta página.
Contato
Pairo · fahreddin@pairo.cloud