توضّح هذه السياسة كيف تتعامل لعبة الجوال Skimlane: Traffic Weave («التطبيق»)، التي تنشرها Pairo («نحن»)، مع المعلومات على أجهزة Android وiOS.
ملخص
- لا يوجد حساب ولا نشغّل خوادم خاصة بنا. نحن لا نجمع اسمك أو عنوان بريدك الإلكتروني أو جهات اتصالك أو صورك أو موقعك الدقيق.
- يُخزَّن تقدّمك في اللعبة (المراحل والعملات والمركبات والإعدادات) على جهازك فقط.
- يعرض التطبيق الإعلانات عبر Google AdMob. قد تجمع Google بيانات الجهاز والاستخدام لعرض الإعلانات وقياس أدائها، كما هو موضح أدناه.
- تتم معالجة المشتريات عبر Apple أو Google. نحن لا نطّلع أبدًا على بيانات بطاقتك أو بيانات الدفع.
- للعثور على الأخطاء وإصلاحها، نجمع أحداث اللعب وتقارير الأعطال عبر Google Firebase، وهي مرتبطة بمعرّف لاعب عشوائي (دون اسم أو بريد إلكتروني).
معرّف اللاعب
عند أول تشغيل ينشئ التطبيق معرّف لاعب عشوائيًا مكوّنًا من 8 أحرف (يظهر في الإعدادات). وهو غير مرتبط باسمك أو عنوان بريدك الإلكتروني أو جهات اتصالك. ويُستخدم كمعرّف مستخدم لأغراض التحليلات وتقارير الأعطال والمشتريات، بحيث يمكننا عند تواصلك معنا معرفة ما حدث في لعبتك. يمكنك إبلاغنا به بقراءته من الإعدادات.
التحليلات وتقارير الأعطال والإعدادات عن بُعد (Google Firebase)
يستخدم التطبيق Firebase Analytics وFirebase Crashlytics وFirebase Remote Config (من Google) لفهم طريقة اللعب، والعثور على الأخطاء وإصلاحها، وإخبارك بتوفّر تحديث أو بكونه مطلوبًا. وهي تجمع:
- أحداث اللعب والتطبيق (مثل فتح التطبيق، وبدء مرحلة، والفوز أو الخسارة، واستخدام معزّز، ونجاح أو فشل عرض إعلان أو عملية شراء، وفتح الإعدادات)، مع قيم مثل المرحلة والوقت والنتيجة؛
- تقارير الأعطال وسجلات الأخطاء، بما في ذلك الأحداث الأخيرة التي سبقت المشكلة؛
- معلومات الجهاز والتطبيق (الطراز وإصدار نظام التشغيل واللغة والذاكرة وإصدار التطبيق)، ومعرّف نسخة التطبيق، ومعرّف اللاعب، والموقع التقريبي المستنتج من عنوان IP.
عندما تنقر على الإبلاغ عن مشكلة في الإعدادات، يُرسَل سجل الأحداث الأخير المخزَّن على جهازك إلى Crashlytics. راجع معلومات الخصوصية في Firebase.
الإعلانات (Google AdMob)
يستخدم التطبيق حزمة Google Mobile Ads SDK لعرض الإعلانات الشريطية والبينية والمكافئة وإعلانات فتح التطبيق. ولتقديم الإعلانات وتحديدها وقياسها وحمايتها من الاحتيال، قد تجمع Google وشركاؤها الإعلانيون ما يلي:
- معرّفات الجهاز مثل معرّف الإعلانات (Android) أو IDFA (iOS) ومعرّفات نسخة التطبيق؛
- عنوان IP والموقع التقريبي المستنتج منه؛
- معلومات الجهاز والتطبيق (الطراز وإصدار نظام التشغيل واللغة وإصدار التطبيق) وبيانات التفاعل مع الإعلانات (مرات الظهور والنقرات).
لا تُخصَّص الإعلانات إلا حيثما يكون ذلك مسموحًا. على iOS نطلب الإذن عبر نافذة شفافية تتبّع التطبيقات (App Tracking Transparency) من Apple؛ وإذا رفضت فلن تتم مشاركة IDFA. وفي المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة وسويسرا، نطلب موافقتك عبر منصة Google User Messaging Platform قبل عرض الإعلانات المخصّصة. يمكنك تغيير اختيارك في أي وقت من الإعدادات ← خيارات الخصوصية في التطبيق ومن إعدادات جهازك (iOS: الإعدادات ← الخصوصية والأمان ← التتبع؛ Android: الإعدادات ← Google ← الإعلانات).
لمعرفة المزيد: كيف تستخدم Google المعلومات من المواقع أو التطبيقات التي تستخدم خدماتها وسياسة خصوصية Google.
المشتريات داخل التطبيق
تتم معالجة المشتريات الاختيارية («إزالة الإعلانات» وحزم العملات) عبر Apple App Store أو Google Play. نستخدم RevenueCat للتحقق من المشتريات واستعادتها؛ وتتلقى RevenueCat معرّف اللاعب وإيصال الشراء ومعلومات أساسية عن الجهاز، ولكن لا تتلقى بيانات بطاقتك أو بيانات الفوترة. راجع سياسة خصوصية RevenueCat.
البيانات المخزَّنة على جهازك
يُحفظ تقدّمك في اللعبة والإعدادات وسجل الأحداث الأخير محليًا على جهازك. ولا يُرسَل التقدّم إلينا. يؤدي حذف التطبيق إلى حذف هذه البيانات.
مدة الاحتفاظ بالبيانات
- تحتفظ Google بأحداث التحليلات لمدة محدودة (تصل إلى 14 شهرًا) ثم تُحذف تلقائيًا؛ وتُحفظ تقارير Crashlytics لمدة 90 يومًا.
- تحتفظ RevenueCat بسجلات الشراء للمدة اللازمة لتوفير مشترياتك والوفاء بالالتزامات القانونية.
- تحتفظ Google بالبيانات الإعلانية وفقًا لسياساتها الخاصة.
- تُحذف البيانات المرتبطة بمعرّف اللاعب الخاص بك عند الطلب (راجع حقوقك).
المشاركة والنقل الدولي للبيانات
نشارك البيانات فقط مع مزوّدي الخدمة المذكورين أعلاه: Google (Firebase وAdMob) وRevenueCat. وهم يعالجونها لتقديم خدماتهم ووفقًا لسياسات الخصوصية الخاصة بهم. نحن لا نبيع بياناتك مقابل المال. وقد يعالج هؤلاء المزوّدون البيانات في بلدان خارج بلدك، بما في ذلك الولايات المتحدة، مع استخدام ضمانات مثل البنود التعاقدية النموذجية.
الأطفال
لعبة Skimlane غير موجّهة للأطفال دون سن 13 عامًا (أو ما يعادل الحد الأدنى للسن في بلدك). نحن لا نجمع عن علم معلومات شخصية من الأطفال. إذا كنت تعتقد أن طفلًا قدّم معلومات شخصية عبر التطبيق، فتواصل معنا وسنساعد في إزالتها.
حقوقك
بحسب مكان إقامتك (على سبيل المثال بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات GDPR في المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة، أو قانون CCPA/CPRA في كاليفورنيا)، قد تكون لديك حقوق في الاطلاع على بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها أو نقلها، وفي الاعتراض على معالجتها أو تقييدها، وسحب الموافقة، وإلغاء الاشتراك في مشاركة البيانات لأغراض الإعلان، وتقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات المختصة. ولا نميّز ضدك بسبب ممارسة هذه الحقوق.
نحن لا نشغّل خوادم خاصة بنا؛ فبياناتك محفوظة لدى الخدمات المذكورة أعلاه. لطلب الاطلاع على بياناتك أو حذفها، راسلنا على fahreddin@pairo.cloud مع ذكر معرّف اللاعب الخاص بك، وسنتولى الأمر مع Google وRevenueCat، عادةً خلال 30 يومًا. يمكنك إيقاف تخصيص الإعلانات في أي وقت كما هو موضح في قسم الإعلانات.
التغييرات
قد نحدّث هذه السياسة، على سبيل المثال عند إضافة ميزات أو خدمات جديدة. سيتغيّر التاريخ المذكور أعلاه وستُنشر السياسة المحدّثة في هذه الصفحة.
التواصل
Pairo · fahreddin@pairo.cloud