यह नीति बताती है कि Pairo ("हम") द्वारा प्रकाशित मोबाइल गेम Skimlane: Traffic Weave ("ऐप") Android और iOS पर जानकारी को कैसे संभालता है।
सारांश
- कोई खाता नहीं है और हम अपने सर्वर नहीं चलाते। हम आपका नाम, ईमेल पता, संपर्क, फ़ोटो या सटीक लोकेशन एकत्र नहीं करते।
- आपकी गेम प्रगति (लेवल, सिक्के, वाहन, सेटिंग्स) केवल आपके डिवाइस पर संग्रहीत होती है।
- ऐप Google AdMob के माध्यम से विज्ञापन दिखाता है। Google विज्ञापन दिखाने और उन्हें मापने के लिए डिवाइस और उपयोग संबंधी डेटा एकत्र कर सकता है, जैसा कि नीचे बताया गया है।
- खरीदारी Apple या Google द्वारा प्रोसेस की जाती है। हम आपके कार्ड या भुगतान का विवरण कभी नहीं देखते।
- बग खोजने और ठीक करने के लिए हम Google Firebase के माध्यम से गेमप्ले इवेंट और क्रैश रिपोर्ट एकत्र करते हैं, जो एक यादृच्छिक प्लेयर आईडी से जुड़ी होती हैं (नाम या ईमेल के बिना)।
प्लेयर आईडी
पहली बार लॉन्च करने पर ऐप एक यादृच्छिक 8-अक्षर की प्लेयर आईडी बनाता है (जो सेटिंग्स में दिखती है)। यह आपके नाम, ईमेल पते या संपर्कों से जुड़ी नहीं होती। इसका उपयोग एनालिटिक्स, क्रैश रिपोर्ट और खरीदारी के लिए यूज़र आईडी के रूप में किया जाता है, ताकि आप हमसे संपर्क करें तो हम पता लगा सकें कि आपके गेम में क्या हुआ। आप इसे सेटिंग्स से पढ़कर हमें बता सकते हैं।
एनालिटिक्स, क्रैश रिपोर्ट और रिमोट सेटिंग्स (Google Firebase)
ऐप यह समझने के लिए कि गेम कैसे खेला जाता है, त्रुटियाँ खोजने और ठीक करने के लिए, और अपडेट उपलब्ध या आवश्यक होने पर आपको बताने के लिए Firebase Analytics, Firebase Crashlytics और Firebase Remote Config (Google) का उपयोग करता है। ये निम्न एकत्र करते हैं:
- गेमप्ले और ऐप इवेंट (उदाहरण के लिए ऐप खोला गया, लेवल शुरू हुआ, जीता या हारा, पावर-अप इस्तेमाल हुआ, विज्ञापन या खरीदारी सफल या असफल रही, सेटिंग्स खोली गईं), साथ में लेवल, समय और स्कोर जैसे मान;
- क्रैश रिपोर्ट और त्रुटि लॉग, जिनमें समस्या से पहले के हाल के इवेंट भी शामिल हैं;
- डिवाइस और ऐप की जानकारी (मॉडल, ऑपरेटिंग सिस्टम संस्करण, भाषा, मेमोरी, ऐप संस्करण), ऐप इंस्टेंस आईडी, प्लेयर आईडी, और IP पते से निकाली गई अनुमानित लोकेशन।
जब आप सेटिंग्स में समस्या की रिपोर्ट करें पर टैप करते हैं, तो आपके डिवाइस पर संग्रहीत हाल का इवेंट लॉग Crashlytics को भेजा जाता है। Firebase गोपनीयता जानकारी देखें।
विज्ञापन (Google AdMob)
ऐप बैनर, इंटरस्टीशियल, रिवॉर्डेड और ऐप-ओपन विज्ञापन दिखाने के लिए Google Mobile Ads SDK का उपयोग करता है। विज्ञापन देने, उन्हें सीमित करने, मापने और धोखाधड़ी से बचाने के लिए Google और उसके विज्ञापन भागीदार निम्न एकत्र कर सकते हैं:
- डिवाइस पहचानकर्ता, जैसे Advertising ID (Android) या IDFA (iOS) और ऐप इंस्टेंस आईडी;
- IP पता और उससे निकाली गई अनुमानित लोकेशन;
- डिवाइस और ऐप की जानकारी (मॉडल, ऑपरेटिंग सिस्टम संस्करण, भाषा, ऐप संस्करण) और विज्ञापन इंटरैक्शन डेटा (इंप्रेशन, क्लिक)।
विज्ञापन केवल वहीं वैयक्तिकृत किए जाते हैं जहाँ इसकी अनुमति है। iOS पर हम Apple के App Tracking Transparency प्रॉम्प्ट के माध्यम से अनुमति माँगते हैं; यदि आप मना करते हैं, तो IDFA साझा नहीं किया जाता। यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र, यूनाइटेड किंगडम और स्विट्ज़रलैंड में, वैयक्तिकृत विज्ञापन दिखाने से पहले हम Google के User Messaging Platform के माध्यम से आपकी सहमति माँगते हैं। आप ऐप में सेटिंग्स → गोपनीयता विकल्प में और अपने डिवाइस की सेटिंग्स में किसी भी समय अपनी पसंद बदल सकते हैं (iOS: सेटिंग्स → गोपनीयता और सुरक्षा → ट्रैकिंग; Android: सेटिंग्स → Google → विज्ञापन)।
अधिक जानें: Google उन साइटों या ऐप्स से जानकारी का उपयोग कैसे करता है जो उसकी सेवाओं का उपयोग करते हैं और Google गोपनीयता नीति।
ऐप में खरीदारी
वैकल्पिक खरीदारी ("विज्ञापन हटाएँ" और सिक्कों के पैक) Apple App Store या Google Play द्वारा संभाली जाती हैं। हम खरीदारी को सत्यापित करने और पुनर्स्थापित करने के लिए RevenueCat का उपयोग करते हैं; RevenueCat को प्लेयर आईडी, खरीदारी की रसीद और डिवाइस की बुनियादी जानकारी मिलती है, लेकिन आपके कार्ड या बिलिंग का विवरण नहीं। RevenueCat गोपनीयता नीति देखें।
आपके डिवाइस पर संग्रहीत डेटा
गेम प्रगति, सेटिंग्स और हाल का इवेंट लॉग आपके डिवाइस पर स्थानीय रूप से सहेजे जाते हैं। प्रगति हमें नहीं भेजी जाती। ऐप अनइंस्टॉल करने पर यह डेटा हट जाता है।
हम डेटा कितने समय तक रखते हैं
- एनालिटिक्स इवेंट Google द्वारा सीमित अवधि (14 महीने तक) के लिए रखे जाते हैं और फिर स्वचालित रूप से हटा दिए जाते हैं; Crashlytics रिपोर्ट 90 दिनों तक रखी जाती हैं।
- खरीदारी के रिकॉर्ड RevenueCat द्वारा तब तक रखे जाते हैं जब तक आपकी खरीदारी उपलब्ध कराने और कानूनी दायित्वों को पूरा करने के लिए आवश्यक हो।
- विज्ञापन डेटा Google द्वारा उसकी अपनी नीतियों के अनुसार रखा जाता है।
- आपकी प्लेयर आईडी से जुड़ा डेटा अनुरोध करने पर हटा दिया जाता है (आपके अधिकार देखें)।
साझा करना और अंतरराष्ट्रीय स्थानांतरण
हम डेटा केवल ऊपर बताए गए सेवा प्रदाताओं के साथ साझा करते हैं: Google (Firebase, AdMob) और RevenueCat। वे इसे अपनी सेवाएँ प्रदान करने के लिए और अपनी गोपनीयता नीतियों के अंतर्गत प्रोसेस करते हैं। हम आपका डेटा पैसों के बदले नहीं बेचते। ये प्रदाता मानक संविदात्मक खंडों जैसे सुरक्षा उपायों का उपयोग करते हुए संयुक्त राज्य अमेरिका सहित आपके अपने देश से बाहर के देशों में डेटा प्रोसेस कर सकते हैं।
बच्चे
Skimlane 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों (या आपके देश में उसके समकक्ष न्यूनतम आयु) के लिए नहीं है। हम जानबूझकर बच्चों से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते। यदि आपको लगता है कि किसी बच्चे ने ऐप के माध्यम से व्यक्तिगत जानकारी दी है, तो हमसे संपर्क करें और हम उसे हटाने में मदद करेंगे।
आपके अधिकार
आप जहाँ रहते हैं उसके आधार पर (उदाहरण के लिए EEA और UK में GDPR के तहत, या कैलिफ़ोर्निया में CCPA/CPRA के तहत), आपको अपने व्यक्तिगत डेटा तक पहुँचने, उसे सुधारने, हटाने या स्थानांतरित करने, उसकी प्रोसेसिंग पर आपत्ति करने या उसे सीमित करने, सहमति वापस लेने, विज्ञापन के लिए डेटा साझा करने से ऑप्ट-आउट करने, और अपने डेटा संरक्षण प्राधिकरण से शिकायत करने के अधिकार हो सकते हैं। इन अधिकारों का उपयोग करने पर हम आपके साथ भेदभाव नहीं करते।
हम अपने सर्वर नहीं चलाते; आपका डेटा ऊपर बताई गई सेवाओं के पास रहता है। पहुँच या हटाने का अनुरोध करने के लिए, अपनी प्लेयर आईडी के साथ fahreddin@pairo.cloud पर ईमेल करें और हम Google और RevenueCat के साथ इसे संभालेंगे, आमतौर पर 30 दिनों के भीतर। आप विज्ञापन अनुभाग में बताए अनुसार किसी भी समय विज्ञापन वैयक्तिकरण बंद कर सकते हैं।
बदलाव
हम इस नीति को अपडेट कर सकते हैं, उदाहरण के लिए नई सुविधाएँ या सेवाएँ जोड़ने पर। ऊपर दी गई तिथि बदल जाएगी और अपडेट की गई नीति इसी पृष्ठ पर प्रकाशित की जाएगी।
संपर्क
Pairo · fahreddin@pairo.cloud