Chính sách này giải thích cách trò chơi di động Gapfly (“trò chơi”), do Pairo (“chúng tôi”) phát hành, xử lý thông tin trên Android và iOS.
Tóm tắt
- Gapfly không có tài khoản, không có đăng nhập và không có máy chủ riêng của chúng tôi. Chúng tôi không bao giờ yêu cầu tên, địa chỉ e-mail, danh bạ, ảnh hay vị trí của bạn.
- Tiến trình của bạn (ca làm, chuyến giao hàng, xu, nâng cấp, cài đặt) được lưu trên thiết bị của bạn.
- Quảng cáo đến từ Google AdMob. Khi pháp luật yêu cầu, bạn sẽ được hỏi lựa chọn của mình trước, và bạn có thể thay đổi lựa chọn đó sau này.
- Giao dịch mua do Apple hoặc Google xử lý. Chúng tôi không bao giờ thấy thông tin thẻ hay thanh toán của bạn.
- Để giữ cho trò chơi ổn định và sửa lỗi, chúng tôi dùng Google Firebase và RevenueCat, chỉ gắn với một số người chơi ngẫu nhiên.
Thông tin nào được xử lý và bởi ai
Số người chơi ngẫu nhiên và thông tin thiết bị
Trong lần khởi chạy đầu tiên, trò chơi tạo một số người chơi ngẫu nhiên gồm 8 ký tự. Số này không được suy ra từ bạn hay thiết bị của bạn. Cùng với kiểu thiết bị, phiên bản hệ điều hành, ngôn ngữ, phiên bản ứng dụng và dung lượng bộ nhớ khả dụng, số này được gửi đến Firebase Analytics và Firebase Crashlytics, và RevenueCat sử dụng nó làm mã người dùng ứng dụng ẩn danh.
Sự kiện trong trò chơi (Firebase Analytics)
Trò chơi ghi lại các sự kiện như bắt đầu hoặc kết thúc một ca làm, hoàn thành một chuyến giao hàng, tiền boa nhận được, màn hình đã mở, thay đổi cài đặt, quảng cáo đã xem và giao dịch mua đã thực hiện. Chúng tôi dùng các sự kiện này để biết người chơi bị mắc kẹt ở đâu và để điều chỉnh độ khó.
Báo cáo sự cố và lỗi (Firebase Crashlytics)
Nếu trò chơi bị treo hoặc gặp lỗi, một báo cáo sẽ được gửi kèm chi tiết kỹ thuật của lỗi, trạng thái của thiết bị và những dòng gần nhất trong nhật ký sự kiện trong trò chơi (tên màn hình và các lần chạm). Nhật ký này cũng được gửi nếu bạn tự chọn báo cáo sự cố.
Cài đặt từ xa (Firebase Remote Config)
Khi khởi chạy, trò chơi tải về một vài cài đặt từ Firebase, ví dụ phiên bản tối thiểu được hỗ trợ và tần suất hiển thị quảng cáo. Firebase dùng một mã định danh cài đặt để gửi các cài đặt này.
Quảng cáo (Google AdMob)
Quảng cáo được hiển thị bởi Google AdMob. Để phân phối và đo lường quảng cáo cũng như ngăn chặn gian lận, Google có thể xử lý mã nhận dạng quảng cáo trên thiết bị của bạn (ID quảng cáo Android, hoặc trên iOS là IDFA nhưng chỉ khi bạn cho phép theo dõi khi được hỏi), địa chỉ IP của bạn và vị trí gần đúng suy ra từ đó, thông tin thiết bị và các tương tác của bạn với quảng cáo. Tại Khu vực Kinh tế Châu Âu, Vương quốc Anh và Thụy Sĩ, biểu mẫu đồng ý từ User Messaging Platform của Google được hiển thị trước mọi yêu cầu quảng cáo. Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn.
Giao dịch mua (RevenueCat)
Xóa quảng cáo và các gói xu được mua qua App Store hoặc Google Play. RevenueCat nhận mã người dùng ứng dụng ẩn danh, biên lai mua hàng, mã định danh sản phẩm và trạng thái quyền lợi của bạn để các giao dịch mua có thể được xác minh và khôi phục. Thông tin thẻ và thanh toán do Apple hoặc Google giữ.
Chỉ lưu trên thiết bị của bạn
Tiến trình, xu, nâng cấp, ngôn ngữ và cài đặt âm thanh được lưu trên thiết bị của bạn và không bao giờ được tải lên. Gỡ cài đặt trò chơi hoặc xóa dữ liệu của trò chơi sẽ xóa các thông tin này.
Những gì chúng tôi không thu thập
- Không có dữ liệu tài khoản, tên hay địa chỉ e-mail.
- Không có vị trí chính xác; trò chơi không bao giờ xin quyền truy cập vị trí.
- Không có danh bạ, ảnh, dữ liệu camera hay micrô, và không có nội dung do bạn tạo.
- Chúng tôi không gửi thông báo đẩy, và trang web này không dùng cookie, công cụ phân tích hay tập lệnh của bên thứ ba.
Lý do chúng tôi sử dụng thông tin
- Để vận hành trò chơi, xử lý giao dịch mua và khôi phục chúng.
- Để phát hiện sự cố, giữ cho trò chơi ổn định và cân bằng độ khó.
- Để hiển thị quảng cáo giúp trò chơi miễn phí.
- Để ngăn chặn gian lận và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý.
Cơ sở pháp lý (EEA và Vương quốc Anh)
Chúng tôi dựa trên việc thực hiện hợp đồng (cung cấp trò chơi và các giao dịch mua), lợi ích hợp pháp của chúng tôi (tính ổn định, chẩn đoán, bảo mật) và sự đồng ý của bạn khi pháp luật yêu cầu, ví dụ đối với mã nhận dạng quảng cáo và cá nhân hóa quảng cáo thông qua biểu mẫu đồng ý. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào.
Lựa chọn của bạn
- Khi có biểu mẫu đồng ý, hãy mở Tùy chọn quyền riêng tư trong phần Cài đặt của trò chơi để xem lại hoặc thay đổi câu trả lời của bạn.
- iOS: tắt theo dõi tại Cài đặt > Quyền riêng tư & Bảo mật > Theo dõi, hoặc từ chối yêu cầu khi trò chơi hỏi.
- Android: tại Cài đặt > Quyền riêng tư > Quảng cáo, bạn có thể đặt lại hoặc xóa ID quảng cáo và từ chối cá nhân hóa.
- Xóa quảng cáo ẩn quảng cáo biểu ngữ và quảng cáo giữa các ca làm. Video có thưởng vẫn là tùy chọn: bạn chỉ thấy khi bạn chọn xem.
Chia sẻ
Chúng tôi không bán thông tin cá nhân. Dữ liệu được xử lý bởi các nhà cung cấp dịch vụ: Google (Firebase và AdMob, Chính sách quyền riêng tư của Google) và RevenueCat (Chính sách quyền riêng tư của RevenueCat), cùng với Apple và Google với tư cách là đơn vị vận hành cửa hàng ứng dụng. Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin nếu pháp luật yêu cầu.
Thời gian lưu giữ
- Dữ liệu sự kiện Firebase Analytics: tối đa 14 tháng.
- Báo cáo Crashlytics: khoảng 90 ngày.
- Hồ sơ giao dịch mua tại RevenueCat: trong thời gian cần thiết để khôi phục giao dịch mua và đáp ứng nghĩa vụ pháp lý, hoặc cho đến khi bạn yêu cầu chúng tôi xóa.
- Dữ liệu quảng cáo do Google lưu giữ tuân theo quy định lưu giữ riêng của Google.
Chuyển dữ liệu quốc tế
Google và RevenueCat có thể xử lý dữ liệu tại Hoa Kỳ và các quốc gia khác. Họ áp dụng các biện pháp bảo vệ như điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn hoặc Khung quyền riêng tư dữ liệu EU-Hoa Kỳ khi có thể.
Quyền của bạn
Tùy theo nơi bạn sinh sống, bạn có thể có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu của mình, hạn chế hoặc phản đối việc xử lý, quyền di chuyển dữ liệu, rút lại sự đồng ý và khiếu nại với cơ quan giám sát. Cư dân California cũng có thể hỏi chúng tôi thu thập những gì và yêu cầu xóa, đồng thời có thể từ chối việc chia sẻ cho quảng cáo theo hành vi xuyên ngữ cảnh bằng các lựa chọn nêu trên.
Vì không có tài khoản, chúng tôi chỉ có thể tìm dữ liệu của bạn thông qua số người chơi, được hiển thị trên màn hình cài đặt của trò chơi. Để yêu cầu xóa hoặc nhận bản sao, hãy viết thư đến fahreddin@pairo.cloud kèm số đó. Chúng tôi sẽ xóa dữ liệu gắn với số đó khỏi hệ thống phân tích và hệ thống giao dịch mua của chúng tôi trong vòng 30 ngày. Dữ liệu quảng cáo do Google lưu giữ có thể được quản lý trong phần cài đặt quảng cáo của tài khoản Google của bạn.
Trẻ em
Gapfly dành cho người chơi từ 13 tuổi trở lên và không nhắm đến trẻ em. Nếu bạn cho rằng một trẻ em đã sử dụng trò chơi, hãy viết thư cho chúng tôi và chúng tôi sẽ xóa dữ liệu liên quan.
Bảo mật
Các dịch vụ chúng tôi sử dụng truyền dữ liệu qua kết nối được mã hóa. Không phương pháp nào an toàn tuyệt đối, vì vậy chúng tôi không thể đảm bảo sự bảo vệ tuyệt đối.
Thay đổi
Nếu chính sách này thay đổi, chúng tôi sẽ cập nhật ngày ở đầu trang này và, đối với các thay đổi quan trọng, sẽ thông báo cho bạn trong trò chơi.
Liên hệ
Câu hỏi hoặc yêu cầu: fahreddin@pairo.cloud.