Dit beleid legt uit hoe de mobiele game Gapfly (“de game”), uitgegeven door Pairo (“wij”, “ons”), omgaat met informatie op Android en iOS.
De korte versie
- Gapfly heeft geen account, geen inlog en geen eigen server. Wij vragen nooit om je naam, e-mailadres, contacten, foto’s of locatie.
- Je voortgang (diensten, bezorgingen, munten, upgrades, instellingen) blijft op je apparaat.
- Advertenties komen van Google AdMob. Waar de wet dat vereist, wordt eerst om je keuze gevraagd en kun je die later wijzigen.
- Aankopen worden afgehandeld door Apple of Google. Wij zien nooit je kaart- of betaalgegevens.
- Om de game stabiel te houden en fouten te verhelpen gebruiken wij Google Firebase en RevenueCat, uitsluitend gekoppeld aan een willekeurig spelersnummer.
Wat wordt verwerkt en door wie
Willekeurig spelersnummer en apparaatgegevens
Bij de eerste start maakt de game een willekeurig spelersnummer van 8 tekens aan. Dit nummer is niet afgeleid van jou of je apparaat. Samen met je apparaatmodel, de versie van het besturingssysteem, de taal, de appversie en het beschikbare geheugen wordt het verzonden naar Firebase Analytics en Firebase Crashlytics, en RevenueCat gebruikt het als anonieme app-gebruikers-ID.
Spelgebeurtenissen (Firebase Analytics)
De game registreert gebeurtenissen zoals het starten of beëindigen van een dienst, het voltooien van een bezorging, verdiende fooien, geopende schermen, gewijzigde instellingen, bekeken advertenties en gedane aankopen. Wij gebruiken die gegevens om te zien waar spelers vastlopen en om de moeilijkheid af te stemmen.
Crash- en foutrapporten (Firebase Crashlytics)
Als de game crasht of een fout tegenkomt, wordt een rapport verzonden met de technische details van de storing, de toestand van het apparaat en de meest recente regels van een gebeurtenissenlogboek in de game (schermnamen en tikken). Hetzelfde logboek wordt verzonden als je zelf kiest om een probleem te melden.
Instellingen op afstand (Firebase Remote Config)
Bij het opstarten downloadt de game enkele instellingen van Firebase, bijvoorbeeld de minimaal ondersteunde versie en hoe vaak advertenties verschijnen. Firebase gebruikt een installatie-ID om ze te leveren.
Advertenties (Google AdMob)
Advertenties worden getoond door Google AdMob. Om advertenties te leveren en te meten en om fraude te voorkomen, kan Google de advertentie-ID van je apparaat verwerken (de advertentie-ID van Android of, op iOS, de IDFA, maar alleen als je tracking toestaat wanneer daarom wordt gevraagd), je IP-adres en de daaruit afgeleide geschatte locatie, apparaatgegevens en je interacties met advertenties. In de Europese Economische Ruimte, het Verenigd Koninkrijk en Zwitserland wordt vóór elk advertentieverzoek een toestemmingsformulier van het User Messaging Platform van Google getoond. Wij verkopen je persoonsgegevens niet.
Aankopen (RevenueCat)
Advertenties verwijderen en muntpakketten worden gekocht via de App Store of Google Play. RevenueCat ontvangt de anonieme app-gebruikers-ID, aankoopbewijzen, productidentificaties en je rechtenstatus, zodat aankopen kunnen worden geverifieerd en hersteld. Kaart- en betaalgegevens blijven bij Apple of Google.
Alleen op je apparaat opgeslagen
Voortgang, munten, upgrades en taal- en geluidsinstellingen worden op je apparaat opgeslagen en nooit geüpload. Als je de game verwijdert of de gegevens ervan wist, verdwijnen ze.
Wat wij niet verzamelen
- Geen accountgegevens, naam of e-mailadres.
- Geen exacte locatie; de game vraagt nooit om toestemming voor locatie.
- Geen contacten, foto’s, camera- of microfoongegevens en geen inhoud die je zelf maakt.
- Er worden geen pushmeldingen verstuurd en deze website gebruikt geen cookies, analysetools of scripts van derden.
Waarom wij informatie gebruiken
- Om de game te laten werken, aankopen te verwerken en te herstellen.
- Om crashes op te sporen, de game stabiel te houden en de moeilijkheid in balans te brengen.
- Om advertenties te tonen waarmee de game gratis blijft.
- Om fraude te voorkomen en aan wettelijke verplichtingen te voldoen.
Rechtsgronden (EER en VK)
Wij baseren ons op de uitvoering van een overeenkomst (het leveren van de game en aankopen), onze gerechtvaardigde belangen (stabiliteit, diagnostiek, beveiliging) en jouw toestemming waar de wet dat vereist, bijvoorbeeld voor advertentie-ID’s en gepersonaliseerde advertenties via het toestemmingsformulier. Je kunt je toestemming op elk moment intrekken.
Jouw keuzes
- Waar een toestemmingsformulier van toepassing is, open je Privacyopties in de instellingen van de game om je antwoord te bekijken of te wijzigen.
- iOS: zet tracking uit via Instellingen > Privacy en beveiliging > Tracking, of weiger het verzoek wanneer de game erom vraagt.
- Android: via Instellingen > Privacy > Advertenties kun je de advertentie-ID resetten of verwijderen en je afmelden voor personalisatie.
- Advertenties verwijderen verbergt banneradvertenties en advertenties tussen diensten. Video’s met beloning blijven optioneel: je ziet er alleen een als je ervoor kiest die te bekijken.
Delen
Wij verkopen geen persoonsgegevens. Gegevens worden verwerkt door dienstverleners: Google (Firebase en AdMob, Privacybeleid van Google) en RevenueCat (Privacybeleid van RevenueCat), plus Apple en Google als beheerders van de winkels. Wij kunnen informatie verstrekken als de wet dat vereist.
Bewaartermijnen
- Gebeurtenisgegevens van Firebase Analytics: maximaal 14 maanden.
- Crashlytics-rapporten: ongeveer 90 dagen.
- Aankoopgegevens bij RevenueCat: zolang nodig is om aankopen te herstellen en aan wettelijke plichten te voldoen, of totdat je ons vraagt ze te verwijderen.
- Advertentiegegevens die Google bewaart, volgen de eigen bewaarregels van Google.
Internationale doorgiften
Google en RevenueCat kunnen gegevens verwerken in de Verenigde Staten en andere landen. Zij hanteren waarborgen zoals standaardcontractbepalingen of het EU-VS-privacykader voor gegevensbescherming, waar beschikbaar.
Jouw rechten
Afhankelijk van waar je woont heb je mogelijk het recht om je gegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen, de verwerking te beperken of daartegen bezwaar te maken, op gegevensoverdraagbaarheid, om toestemming in te trekken en om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit. Inwoners van Californië kunnen bovendien vragen wat wij verzamelen en om verwijdering verzoeken, en kunnen zich via de hierboven genoemde keuzes afmelden voor delen ten behoeve van contextoverstijgende gedragsgerichte advertenties.
Omdat er geen account is, kunnen wij je gegevens alleen vinden via je spelersnummer, dat op het instellingenscherm van de game wordt getoond. Om verwijdering of een kopie aan te vragen, stuur je een e-mail naar fahreddin@pairo.cloud met dat nummer. Wij verwijderen de daaraan gekoppelde gegevens binnen 30 dagen uit onze analyse- en aankoopsystemen. Advertentiegegevens die Google bewaart, kun je beheren in de advertentie-instellingen van je Google-account.
Kinderen
Gapfly is bedoeld voor spelers van 13 jaar en ouder en is niet gericht op kinderen. Als je denkt dat een kind de game heeft gebruikt, stuur ons dan een bericht en wij verwijderen de bijbehorende gegevens.
Beveiliging
De diensten die wij gebruiken versturen gegevens via versleutelde verbindingen. Geen enkele methode is volledig veilig, dus wij kunnen geen absolute bescherming garanderen.
Wijzigingen
Als dit beleid verandert, werken wij de datum bovenaan deze pagina bij en informeren wij je bij belangrijke wijzigingen in de game.
Contact
Vragen of verzoeken: fahreddin@pairo.cloud.