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Ce qu’il faut indiquer

  • La version de ton appli (Réglages → À propos) et le modèle de ton téléphone.
  • La version de ton système d’exploitation (iOS ou Android).
  • Ce que tu as fait, ce que tu attendais et ce qui s’est passé à la place. Une capture d’écran aide.

Solutions rapides

  • Pas de micro ou l’enregistrement ne démarre pas : ouvre les Réglages de ton téléphone, trouve Flipvox et autorise l’accès au micro.
  • Pas de son : monte le volume multimédia, désactive le mode silencieux et vérifie qu’aucun appareil Bluetooth ne reprend l’audio.
  • Restaurer Premium : dans Flipvox, ouvre Réglages → Premium → Restaurer les achats, connecté avec le même compte App Store ou Google Play.
  • Résilier un abonnement : App Store : Réglages → ton nom → Abonnements. Google Play : Paiements et abonnements → Abonnements. Supprimer l’appli ne le résilie pas.

Plus d’aide

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