Destek ve iletişim
Bir şey mi çalışmıyor ya da Flipvox için bir fikrin mi var? Her mesajı okuyoruz.
Bu sayfa, İngilizce orijinalin yerelleştirilmiş sürümüdür. Herhangi bir fark olması durumunda İngilizce sürüm geçerlidir.
Bize ulaş
fahreddinsevindir@gmail.com adresine e-posta gönder. Birkaç iş günü içinde yanıtlamayı hedefliyoruz.
Mesajına neler ekle?
- Uygulama sürümün (Ayarlar → Hakkında) ve telefon modelin.
- İşletim sistemi sürümün (iOS ya da Android).
- Ne yaptığın, ne beklediğin ve bunun yerine ne olduğu. Ekran görüntüsü çok işe yarar.
Hızlı çözümler
- Mikrofon yok ya da kayıt başlamıyor: telefonunun Ayarlar bölümünü aç, Flipvox’u bul ve Mikrofon erişimine izin ver.
- Ses yok: medya ses seviyesini yükselt, sessiz modu kapat ve sesi hiçbir Bluetooth cihazının devralmadığından emin ol.
- Premium’u geri yükle: Flipvox’ta Ayarlar → Premium → Satın alımları geri yükle yolunu izle; aynı App Store ya da Google Play hesabıyla giriş yapmış olmalısın.
- Aboneliği iptal et: App Store: Ayarlar → adın → Abonelikler. Google Play: Ödemeler ve abonelikler → Abonelikler. Uygulamayı silmek aboneliği iptal etmez.
Daha fazla yardım
Verileri nasıl işlediğimizi Gizlilik Politikası’nda oku, Kullanım Koşulları’na göz at ya da verilerini nasıl sileceğini öğren.